平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
　 既に、該当もしくは該当の可能性のあるユーザ様へはお知らせ(DM・メール)しておりますが、このたび「Chukaiインターネットサービス」向けのお客様にレンタル提供しております一部のケーブルモデム電源アダプタ(白色)に、不具合が発生する可能性がある事がわかりました。弊社は該当（該当外同モデルを含む）する電源アダプタを全て無償交換させて頂くことと致しました。

　該当製品のご利用が確実なお客様へは既に交換案内をさせて頂いておりますが、過去にコース変更・故障に伴う交換などで、弊社にて確認できていないお客様にも該当電源アダプタ(白色)が付属されている場合がございます。

　つきましては、誠にお手数ですが、ご利用中の電源アダプタをご確認頂き、万一該当電源アダプタ(白色)をご利用であれば、無償交換させて頂きたく存じますので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記