Q.　通信速度はどれくらいですか？
　Q.　パソコン台数を増やせますか？＜ルーターの場合＞
　Q.　パソコン台数を増やせますか？＜ハブの場合＞
　Q.　インターネットのコースを変更したい。
　Q.　サーバーを置く事は出来ますか？
　Q.　ダイヤルQ2・国際電話への接続は出来ますか？
　Q.　インターネットバックボーンのマルチホーム接続について
　Q.　「ネットゲーム」「ポストペット」「インスタントメッセンジャー」は出来ますか？
　Q.　IPアドレス取得確認方法
　Q.　多チャンネルを見ているホームターミナルでインターネットが出来ますか？
　Q.　ニンテンドーWi-Fiコネクションは使用できますか
　Q.　PlayStation BBについて。
　Q.　Xbox Liveについて。
　Q.　ドリームキャストでも接続出来ますか？
　Q.　Windows XP Service Pack 2 を利用しても大丈夫でしょうか？
　Q.　Windows Windows XP Service Pack 2 をインストールした後から、コンピュータが危険にさらされている可能性があります。とメッセージが表示されるようになってしまった。
　Q.　 Windows98、Windows98 SE、WindowsMeのサポートが打ち切られましたがこれらのOSでインターネット接続は危険ですか





　Q.　インターネット加入する時に用意する物は何ですか？
　Q.　パソコンはどんなパソコンでも良いですか？
　Q.　中海テレビに未加入でも大丈夫ですか？
　Q.　集合住宅では、インターネットが出来ますか？
　Q.　引越しや転勤するときはどうなりますか？
　Q.　休止・解約したい場合の手続きはどうなりますか？





　Q.　どのような工事になりますか？
　Q.　パソコンへの接続・設定等はしてもらえますか？
　Q.　ＬＡＮケーブルのカテゴリと形状について。

　Q.　Webフィルタリングサービス(i-フィルター)について
　Q.　ホームページ（ＨＰ）は開設できますか？
　Q.　ホームページ（ＨＰ）の公開・更新の方法
　Q.　ホームページの転送が出来なくなりました
　Q.　外部ネットワークからのＨＰデータの転送は可能ですか
　Q.　中海テレビ放送ホームページ（ＨＰ）へのリンクについて
　Q.　自分のホームページとメールに独自のドメインを使いたい(バーチャルドメインサービス)
　Q.　カウンタの利用方法
　Q.　メールフォームの利用方法





　Q.　●新メールサーバの機能：メールパスワードを変更したい
　Q.　●新メールサーバの機能：メールを転送したい
　Q.　●新メールサーバの機能：メールを自動返信したい
　Q.　●新メールサーバの機能：メッセージ フィルタを使いたい
　Q.　メールの送受信の際の容量制限はありますか？
　Q.　メールアドレスは追加出来ますか？
　Q.　メールアドレスの変更は出来ますか？
　Q.　外出先でメールチェックは出来ますか？
　Q.　WEBメールを利用したい。
　Q.　他のパソコンや携帯電話にメール転送したい。
　Q.　自分のホームページとメールに独自のドメインを使いたい。
　Q.　不審なメールや迷惑メールがたくさん届く。
　Q.　メールの送信が出来ない。
　Q.　メールの送受信が出来ない。
　Q.　メールの送信のみが出来ない。(送信メールサーバの変更について)
　Q.　メール関連のトラブル






　Q.　モデムトラブル〜［POWER］(［PWR］)ランプが消灯している。
　Q.　モデムトラブル〜［CABLE］(［CBL］［RF］)ランプが点滅している。
　Q.　モデムトラブル〜モデムとパソコンを接続＆電源on状態にしても［PC］(［LAN］［LNK］)ランプが点灯しない。
　Q.　モデムトラブル〜[PC/DATA］([SND/RCV］[TD/RD］)ランプが点滅している。
　Q.　ケーブルモデムからUSB接続出来ますか？





　Q.　インターネットとメールの初期設定方法【WindowsVista】
　Q.　インターネットとメールの初期設定方法【Internet Explore5.5】
　Q.　インターネットとメールの初期設定方法【NetscapeNavigator4.6】
　Q.　WindowsXPのネットワーク（TCP/IP）設定　
　Q.　Windows95/98/MEのネットワーク（TCP/IP）設定
　Q.　Windows2000のネットワーク（TCP/IP）設定
　Q.　Macintoshのネットワーク（TCP/IP）設定
　Q.　Mac OS X v10.4 Tiger - Mac OS X Mailについて






　Q.　ウィルスチェックサービスについて。
　Q.　セキュリティはどうなっていますか？
　Q.　無線LANを使っている場合セキュリティはどうなっていますか？
　Q.　雷対策について。





　Q.　https://〜始まるサイトの表示が出来なくなった
　Q.　中海インターネットのユーザーから迷惑メールやウィルスメールなどが送られてきます
　Q.　掲示板への迷惑書き込みなど、中海インターネットのユーザーによる迷惑行為を止めさせて欲しい
　Q.　ウィルスバスターがインストールされている場合のトラブル
　Q.　パソコン画面が突然動かなくなりました。(Windowsをお使いの場合)
　Q.　最大化・最小化・閉じるボタンがおかしな文字になった場合
　Q.　突然メッセンジャ サービスというウィンドウが表示される場合
　Q.　特定のサイトが表示できない場合のトラブル
　Q.　Norton Internet Securityがインストールされている場合のトラブル
　Q.　InternetExplorerを起動時や使用中に「問題が発生したため、iexplorer.exeを終了します・・・」というメッセージが表示され、InternetExplorerが終了してしまいます。
　Q.　WindowsUpdateを実行したところ、「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」と出てきました。ウィルスに感染したのでしょうか。
　Q.　あるサイトを開いたら、「登録しました」と入会したような表示が出ました、大丈夫でしょうか？
　Q.　架空請求のトラブルについて。
　Q.　不審なメールや迷惑メールがたくさん届く。
　Q.　デスクトップに見慣れないアイコンが増えた、ホームページを表示すると英語の広告サイトが表示される。
　Q.　HUB（ハブ）を接続したが通信できない。
　Q.　通信速度が遅い。
　Q.　接続が不安定。
　Q.　「ダイヤルアップ接続」のダイヤログが出て接続出来ない。
　Q.　インターネット（WEB）を見ることが出来ない。
　Q.　ホームページ（HP）の一部分のみ表示されない。
　Q.　ネットワークゲームが動かない。
　Q.　メール関連のトラブル。
　Q.　WindowsOS関連のトラブル。
　Q.　MacOSの問題について。
　Q.　NECのパソコン「NEC　PCGATE　Personal」のトラブル
　Q.　モデムトラブル〜［POWER］(［PWR］)ランプが消灯している。
　Q.　モデムトラブル〜［CABLE］(［CBL］［RF］)ランプが点滅している。
　Q.　モデムトラブル〜モデムとパソコンを接続＆電源on状態にしても［PC］(［LAN］［LNK］)ランプが点灯しない。
　Q.　モデムトラブル〜［PC/DATA］([SND/RCV］[TD/RD］)ランプが点滅している。
　Q.　インターネット上で違法・有害と思われる情報を発見しました。