| ◆速度変更は申込書が届いた翌月からとなります。 ◆利用料金の変更はお申込み月の翌月分利用料より反映されます。また、上記手数料の引き落としは、お申込み月の翌々月の10日に行わせていただきますのでご了承ください。 (例)11月中にコース変更申し込み ※12月分利用料(1月10日引き落とし)より、新コース料金が引き落としとなります ※変更手数料も1月10日に引き落としされます。 ◆モデムの機種によっては、モデム交換が必要となる場合がございます。その際の交換料金はかかりません。交換は、弊社の指定業者が行います。交換の必要がある場合、またその日時等は、お申込み後こちらからご連絡させて頂きます。 ◆本サービスはベストエフォート型のサービスであり、最大通信速度を保証するものではございません。 ◆回線状況やお客様側の環境等によって、速度が変化する事があります。ご了承下さい。 ハイグレードコース(30M)を快適にご利用頂くためには以下用件を満たす環境を推奨いたします。 OS:Windows2000,WindowsXP ネットワークアダプタ:100Base-T対応のLANボード、LANカード (ケーブルモデムとPC間のUSBケーブルによる接続は対応しておりません) ※推奨スペックはあくまで目安となるものです。 ブロードバンドルータ、無線LANなどの機器を経由した場合につきましては、メーカーにお問合せください。 通信速度については弊社下記サイトをご参照下さい。 こちら |