Windows10パソコンのインターネット接続について

平素はChukaiインターネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、「Windows10パソコンでインターネット接続ができない」といった内容について、
弊社インターネットカスタマーサポートセンターへ多くのお問い合わせを頂いております。

ご利用のWindows10パソコンを完全シャットダウンしていただく事で、症状が改善する
可能性がございます。

大変お手数をおかけ致しますが、以下の「Windows10の完全シャットダウン方法」を
お試し頂きますようお願いいたします。


<Windows10の完全シャットダウン方法>

 (1)  [スタート]ボタンをクリック
 (2)  [電源]をクリック
 (3) 「Shift」キーを押しながら[シャットダウン]をクリック

 以上の操作でパソコンの電源が切れます。
 パソコンをお使いになるには、電源を入れ直してください。


ご不明な点等がございましたら、弊社インターネットカスタマーサポートセンター
お問い合わせください。

今後とも、Chukaiインターネットサービスをよろしくお願いいたします。