「中海IP電話」サービス終了のご案内
2020年9月吉日
株式会社中海テレビ放送
「中海IP電話」サービス終了のご案内
平素より弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2004年11月より提供しております「中海IP電話」サービスにつきまして、IP電話サービス用機器の生産終了などにより今後も安定的にサービス提供することが困難となりました。そのため下記の通り、2021年9月末日をもってサービス終了させていただく運びとなりましたのでご案内申し上げます。
お客様には長らくIP電話サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス終了に伴い⼤変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
記
1.サービス終了日 : 2021年9月30日
2.終了対象サービス : 中海IP電話サービス
※ IP電話サービスとは、インターネット回線を利用した電話番号が
「050」で始まる電話サービスです。
3.中海IP電話サービスをご利用中のお客様へのお願い
<現在ご利用の電話番号(050-****-****)について>
2021年10月以降ご利用いただけなくなります。
<お手続きについて>
・サービス終了に伴う、お客様ご自身による解約手続きは必要ございません。
上記サービス終了日をもちまして自動解約となります。
またIP電話サービス用機器の取外しに後日伺わせていただきます。
・サービス終了日より前にご解約の場合は、以下のお問い合わせ窓口より
解約手続きをお願いいたします。
4.代替サービスについて
弊社提供の 「ケーブルプラス電話」または「ケーブルライン電話」のご利用を
お勧めいたします。
※「ケーブルプラス電話」または「ケーブルライン電話」に移行加入いただいた
場合でも現在お使いの050番号は引き続きご利用いただくことはできません。
【お問い合わせ窓口】
中海テレビ放送 総合窓口
0120−727−868 (受付時間:9:15〜18:00/年中無休)
以 上