【重要】他社 IP 電話乗っ取り報道について

  平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


本日( 6月12日 )、他社IP電話が乗っ取られ、知らないうちに国際電話へ発信され高額の電話料金が発生しているとの報道がなされておりますが、 これは企業等のお客さまで利用されている IP−PBX 等に第三者が不正に接続し、お客さまがかけた覚えのない国際電話等の通話料が発生するというものです。


ケーブルプラス電話/050中海 IP電話では、IP-PBXに相当するものを利用していないため、宅内端末が乗っ取られるようなことはございませんので、安心してご利用ください。


上記の通り、回線乗っ取りの可能性はございませんが、ケーブルプラス電話ご利用の方は、国際電話の利用休止のお申し出もできます。(050中海IP電話はご利用できません。)


詳しくは下記までお問い合わせいただきますようお願いします。

国際電話不取扱受付センター
Tel:0120-210-364 (平日9時〜17時)
Fax:0120-210-535


また、050中海 IP 電話サービスをご利用のお客さまは、Webサイトで通話明細(通話相手先番号毎の通話料金、時間)が確認できます。
 確認方法は以下の「中海 IP 電話通話明細・請求について」ページをご覧ください。

中海 IP 電話通話明細・請求について