Q&A

良くある質問です。各カテゴリよりお選び下さい。





Q.  プレミアムコースのよくある質問
Q.  エコノミーコース プライベートIPアドレス化について
Q.  通信速度はどれくらいですか?
Q.  パソコン台数を増やせますか?<ルーターの場合>
Q.  パソコン台数を増やせますか?<ハブの場合>
Q.  インターネットのコースを変更したい
Q.  サーバーを置く事はできますか?
Q.  ダイヤルQ2・国際電話への接続はできますか?
Q.  インターネットバックボーンのマルチホーム接続について
Q.  「ネットゲーム」「ポストペット」「インスタントメッセンジャー」はできますか?
Q.  IPアドレス取得確認方法
Q.  ニンテンドーWii/ニンテンドーWiiUは使用できますか?
Q.  ニンテンドーWi-Fiコネクションは使用できますか?
Q.  PlayStation3,4は使用できますか?
Q.  PlayStation BBについて?
Q.  Xbox Liveについて
Q.  PLC(高速電力通信)アダプタを利用して複数台のPCやゲーム機等を同時に接続することはできますか?
Q.  国保の電子レセプト請求は可能ですか?(医療機関の方が対象です)
Q.  au Boxを使ってインターネットできますか?
Q.  auのHOME SPOT CUBE は使えますか?
Q.  FONルータを利用して接続できますか ?
Q.  Skype(スカイプ)は利用できますか?
Q.  iPhone、iPhone touchのWi-Fi接続を使ってインターネットできますか?
Q.  一部掲示板で「正引きと逆引きの結果が矛盾しています」となり書き込みができません。
Q.  Nexus 7 (アンドロイドタブレット) 使い方辞典 ※外部リンクです





Q.  インターネット加入する時に用意する物は何ですか?
Q.  パソコンはどんなパソコンでも良いですか?
Q.  中海テレビに未加入でも大丈夫ですか?
Q.  集合住宅では、インターネットができますか?
Q.  引越しや転勤するときはどうなりますか?
Q.  休止・解約したい場合の手続きについて





Q.  どのような工事になりますか?
Q.  パソコンへの接続・設定等はしてもらえますか?
Q.  LANケーブルのカテゴリと形状について





Q.  Webフィルタリングサービス(i-フィルター)について
Q.  ホームページ(HP)は開設できますか?
Q.  ホームページ(HP)の公開・更新の方法
Q.  外部ネットワークからのHPデータの転送は可能ですか?
Q.  中海テレビ放送ホームページ(HP)へのリンクについて
Q.  自分のホームページとメールに独自のドメインを使いたい(バーチャルドメインサービス)
Q.  カウンタの利用方法
Q.  メールフォームの利用方法





Q.  無線モデムの接続方法が知りたい






Q.  スマートフォン、タブレットでChukaiメールアドレスを使いたい
Q.  新たに購入したパソコンに以前のパソコンのメールデータを移行したい
Q.  Yahooメールで中海メールの外部受信ができない
Q.  メールパスワードがわからない。ユーザ登録証を紛失した
Q.  メールパスワードを変更したい
Q.  メールを転送したい
Q.  メールの送受信の際の容量制限はありますか?
Q.  メールアドレスは追加できますか?
Q.  メールアドレスの変更はできますか?
Q.  外出先でメールチェックはできますか?
Q.  WEBメールを利用したい
Q.  他のパソコンや携帯電話にメール転送したい
Q.  自分のホームページとメールに独自のドメインを使いたい
Q.  不審なメールや迷惑メールがたくさん届く
Q.  メールの送信ができない
Q.  メールの送受信ができない
Q.  メール関連のトラブル






Q.  モデムトラブル〜[POWER]([PWR])ランプが消灯している
Q.  モデムトラブル〜[CABLE]([CBL][RF])ランプが点滅している
Q.  モデムトラブル〜モデムとパソコンを接続しても[PC]([LAN][LNK])ランプが点灯しない
Q.  モデムトラブル〜[PC/DATA]([SND/RCV][TD/RD])ランプが点滅している
Q.  ケーブルモデムからUSB接続できますか?
Q.  ケーブルモデムの設置場所を移動したい






Q.  【Windows 8】ネットワーク(TCP/IP)設定
Q.  【Windows 8】Windows Liveメールのインストールと初期設定方法
Q.  【Windows 8】PPPoE接続設定-≪大山町エリアのみ対象≫

Q.  【Windows 7】ネットワーク(TCP/IP)設定
Q.  【Windows 7】Windows Liveメールのインストールと初期設定方法
Q.  【Windows 7】PPPoE接続設定-≪大山町エリアのみ対象≫

Q.  【WindowsVista】ネットワーク(TCP/IP)設定
Q.  【WindowsVista】インターネットとメールの初期設定方法
Q.  【WindowsVista】PPPoE接続設定-≪大山町エリアのみ対象≫

Q.  【WindowsXP】ネットワーク(TCP/IP)設定
Q.  【WindowsXP】インターネットとメールの初期設定方法
Q.  【WindowsXP】PPPoE接続設定-≪大山町エリアのみ対象≫

Q.  【Macintosh】ネットワーク(TCP/IP)設定
Q.  【MacOS X】PPPoE接続設定-≪大山町エリアのみ対象≫
Q.  【MacOS X】 v10.4 Tiger - Mac OS X Mailについて

Q.  Internet Explore10の設定






Q.  ウイルス情報
Q.  ウイルスチェックサービスについて
Q.  セキュリティはどうなっていますか?
Q.  偽セキュリティソフトについて
Q.  無線LANを使っている場合セキュリティはどうなっていますか?
Q.  雷対策について






Q.  インターネットで、お気に入りが消えてしまった。英語の表示になってしまった
Q.  詐欺被害にご注意下さい
Q.  BUFFALO製のルータで、「i-フィルター for BUFFALO」は利用したほうがいいのでしょうか?
Q.  WindowsUpdateやセキュリティ対策ソフトのメーカーサイトが表示できません
Q.  ネットワークキー(セキュリティキー・パスフレーズ等)とは何を入力すればいいですか?
Q.  WindowsVistaでWindowsメールを使用の際に、送信トレイからメールを削除できない
Q.  Internet Explorer 8 をインストールしてから表示がおかしいページがある
Q.  Outlook2003、2007からだと携帯電話のメールアドレス宛に送信できない
Q.  BUFFALO製ルータを使っていますが、インターネットに接続できません
Q.  新たに購入したパソコンに以前のパソコンのメールデータを移行したい
Q.  Windows98等、サポートが打ち切られたOSでのインターネット接続は危険ですか?
Q.  https://〜始まるサイトの表示ができなくなった
Q.  中海インターネットのユーザーから迷惑メールやウイルスメールなどが送られてきます
Q.  掲示板への迷惑書き込みなど、中海インターネットのユーザーによる迷惑行為を止めさせて欲しい
Q.  急にインターネットやメールが利用できなくなりました(ウイルスチェックソフトの設定確認)
Q.  パソコン画面が突然動かなくなりました。(Windowsをお使いの場合)
Q.  最大化・最小化・閉じるボタンがおかしな文字になった場合
Q.  突然メッセンジャサービスというウィンドウが表示される場合
Q.  特定のサイトが表示できない場合
Q.  InternetExplorer使用中に「問題が発生したため〜」とメッセージが表示され、終了してしまう
Q.  WindowsUpdateを実行したところ、「悪意のあるソフトウェアの削除ツール」と出てきました。
Q.  あるサイトを開いたら、「登録しました」と入会したような表示が出ました、大丈夫でしょうか?
Q.  架空請求のトラブルについて
Q.  不審なメールや迷惑メールがたくさん届く
Q.  デスクトップに見慣れないアイコンが増え、ホームページを表示すると英語の広告サイトが表示される
Q.  HUB(ハブ)を接続したが通信できない
Q.  通信速度が遅い
Q.  接続が不安定
Q.  「ダイヤルアップ接続」のダイヤログが出て接続できない
Q.  インターネット(WEB)を見ることができない
Q.  ホームページ(HP)の一部分のみ表示されない
Q.  ネットワークゲームが動かない
Q.  メール関連のトラブル
Q.  NECのパソコン「NECPCGATE Personal」のトラブル
Q.  インターネット上で違法・有害と思われる情報を発見しました
Q.  インターネット中、WinAntiVirus等からメッセージが表示されたら、インストールするべきですか?

サイト内検索